Příjezd

Standardní ubytovací čas je od 15 hodin. Ubytování před 15 hodinou si prosím telefonicky ověřte u pana Neckáře na telefonním čísle +420 777 240 925. Čas Vašeho příjezdu na Rezidenci Palmbaum si prosím dohodněte se správcem telefonicky (nejlépe 1 den před příjezdem). V dohodnutý čas Vás bude správce očekávat. Předá Vám klíče od objektu, případně vybere vratnou zálohu (kauci), zapíše Vás do knihy ubytovaných (nutná administrativa) a podá Vám veškeré důležité informace, aby Váš pobyt proběhl bez problémů.

MĚJTE PROSÍM NA PAMĚTI, ŽE V OBJEKTU NENÍ 24 HODINOVÁ RECEPCE. UBYTOVÁNÍ ZAJIŠŤUJE SPRÁVCE, KTERÝ NA VÁS BUDE ČEKAT VE STANOVENOU HODINU. PROSÍME O DODRŽENÍ SMLUVENÉHO ČASU PŘÍJEZDU!.

Ubytování

V průběhu ubytování můžete správce telefonicky kontaktovat a to ve věcech:

• Technický problém v ubytovacích prostorách
• Technické informace o objektu
• Ostatní dotazy kolem provozu objektu

Odjezd

Není-li se správcem domluveno jinak, je check-out možný nejpozději do 11:00.
Správce dorazí k objektu ve sjednaný čas, vrátí vám zálohu, případně vyúčtuje doplňkové služby a v přítomnosti hostů provede kontrolu ubytovacích prostor. Prosíme, abyste tuto kontrolu nevnímali jako projev nedůvěry, ale jako běžnou součást ubytovacího procesu. Děkujeme za pochopení a přejeme šťastnou cestu domů.