Informace k pobytu

Seznamte se těmi nejdůležitějšími informacemi a pokyny týkající se Vašeho příjezdu i odjezdu.

Příjezd

Standardní ubytovací čas je od 15 hodin. Ubytování před 15 hodinou si prosím telefonicky ověřte u pana Neckáře na telefonním čísle +420 777 240 925. Čas Vašeho příjezdu na Rezidenci Palmbaum si prosím dohodněte se správcem telefonicky (nejlépe 1 den před příjezdem). V dohodnutý čas Vás bude správce očekávat. Předá Vám klíče od objektu, případně vybere vratnou zálohu (kauci), zapíše Vás do knihy ubytovaných (nutná administrativa) a podá Vám veškeré důležité informace, aby Váš pobyt proběhl bez problémů.

MĚJTE PROSÍM NA PAMĚTI, ŽE V OBJEKTU NENÍ 24 HODINOVÁ RECEPCE. UBYTOVÁNÍ ZAJIŠŤUJE SPRÁVCE, KTERÝ NA VÁS BUDE ČEKAT VE STANOVENOU HODINU. PROSÍME O DODRŽENÍ SMLUVENÉHO ČASU PŘÍJEZDU!.

Ubytování

V průběhu ubytování můžete správce telefonicky kontaktovat a to ve věcech:

  • Technický problém v ubytovacích prostorách
  • Technické informace o objektu
  • Ostatní dotazy kolem provozu objektu

Odjezd

Není-li domluveno se správcem jinak, je standardní čas odubytování v 11:00 hodin. Správce dorazí k objektu ve stanovený čas, vrátí Vám zálohu, případně vyúčtuje přiobjednané služby a zkontroluje ubytovací prostory ve Vaší přítomnosti. Prosíme Vás, abyste tuto činnost nepovažovali za projev nedůvěry, ale za rutijní záležitost. Děkujeme za pochopení a přejeme šťastný návrat domů.